v. 8 n. 1 (2018): LIBERTAS Ciências Sociais Aplicadas

Artigos

• Análise da satisfação dos serviços prestados por um supermercado varejista com base nas dimensões da qualidade

  Ana Paula de Oliveira, Gessika Helly mendes dos Santos, Arnaldo de Ávila Quintão, Marcelo Silva Ângelo Ferreira, Maximiliano Francisco de Oliveira

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• Aplicação de ferramentas de melhoria de qualidade utilizando um simulador digital no curso de administração de empresas Um estudo de caso

  Weverton Figueiredo, Elaine Cecília de Lima Oliveira

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• Estilos de liderança Em uma organização pública

  Luiz Fernando Feliciano Ornelas, Rubens Ramos Rodrigues, Sara Nayara Rodrigues Batista Torres, Mariana Mascarenhas xMascarenhas

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• Processo produtivo e tática operacional Um estudo no ASK do Brasil

  Izabel Cristina Mendes de Almeida, Thiago Rocha Faria Guimarães de Oliveira

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• E-commerce Fatores que influenciam a satisfação em compras na visão dos graduandos de administração de uma instituição de ensino superior

  Kelly Lourenço Ferreira, Luana Soares Santos, Marcelo Silva Ângelo Ferreira, Arnaldo de Ávila Quintão

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• Marketing de relacionamento na empresa Localiza Hertz

  Bruna Luiza Pereira, Luiz Antônio de Carvalho Godinho, Maria Eugênia Monteiro Castanheira

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• A produção do conhecimento sobre o design thinking no Brasil Uma revisão bibliográfica

  Paula Araújo Bretas Vieira, Rosilaine Aparecida Alves Valentim, Arnaldo de Ávila Quintão, Marcelo Silva Ângelo Ferreira, Anderson Luiz Gomes da Silva

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• Investimento em ações Uma abordagem sobre a análise técnica e seus principais indicadores

  Rômulo Manini, Simone Schuster Schelela

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• O uso de analogias como recurso didático no processo de ensino/aprendizagem dos verbos de língua portuguesa

  Arielle Aline da Cruz Pereira, Danubia Spiazzi Pereira, Eliane G. Silva Fonseca

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• Aplicação dos processos de gerenciamento de tempo na elaboração de um mecanismo para auxiliar o gerenciamento da rotina de um departamento pertencente a uma empresa de construção civil Um estudo de caso

  Raphael da Silva Nascimento, Saimon Alex Marçal, Anderson Luiz G. da Silva

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• Satisfação dos beneficiários na utilização de planos de saúde

  Arthur Fernandes, Guilherme Alchantara, Patrik Silva, Maximiliano Francisco de Oliveira

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• O endomarketing e sua importante contribuição para o terceiro setor

  Anderson Luiz Gomes da Silva, Flávio Eduardo Tófani de Moraes

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• Conhecimento/investimento no mercado financeiro dos alunos de uma IES

  Jonatas da Cruz Costa, Lúcia Alves da Silva Martins, Reinaldo Barbosa Gonçalves, Mariana Pessoa Mascarenhas, Simon Alex Marçal

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• Direitos humanos, atuação policial e sociedade civil

  Raul Sampaio, Carlos Eduardo, Marcilene da Silva

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• Logística reversa de pós-consumo Um estudo sobre o comporta mento dos consumidores de uma instituição de ensino em relação ao descarte de eletroeletrônicos de informática

  Ana Paula dos Reis Dias, Diellicy Scarlet Gomes, Arnaldo de Ávila Quintão, Marcelo Silva Ângelo Ferreira, Raphael da Silva Nascimento

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• Proposta de utilização frequente do banco de dados CRM

  Ellen Cristina Rodrigues Vieira do artigo, Luiz Antônio de Carvalho Godinho, Maria Eugênia Monteiro Castanheira

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• O impacto da demissão e a dificuldade de recolocação no mercado de trabalho na vida do trabalhador

  Jacqueline Oliveira Souza, Mariana Mascarenhas, Maximiliano Francisco de Oliveira, Naiara Dias Ferreira dos Santos, Simon Alex Marçal

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