Liderança inclusiva nas organizações

Desafios e estratégias em uma empresa de grande porte do setor de manutenção

Resumo

A liderança inclusiva tem se destacado como um elemento essencial no contexto corporativo contemporâneo, impulsionada pela globalização e pela crescente valorização da diversidade nas organizações. Diante desse cenário, o presente estudo tem como objetivo geral identificar os principais desafios e estratégias na gestão de uma liderança inclusiva em uma empresa brasileira de grande porte do setor de manutenção industrial. A metodologia adotada consistiu em um estudo de caso com abordagem qualitativa, fundamentado em revisão de bibliografia e entrevistas com líderes da empresa do segmento de manutenção industrial na cidade de Itabira-MG. O método buscou compreender as percepções e experiências dos participantes em relação às ações voltadas para inclusão, estabelecendo conexões entre os resultados empíricos e o referencial teórico sobre liderança inclusiva. A análise dos dados revelou que a empresa estudada possui políticas formais e ações voltadas à inclusão, como treinamentos e campanhas de sensibilização; contudo, a aplicação dessas iniciativas ainda ocorre de forma heterogênea entre as unidades. Identificaram-se barreiras culturais, estruturais e operacionais que dificultam a consolidação de uma liderança efetivamente inclusiva. As estratégias mais promissoras incluem a criação de grupos de afinidade, o desenvolvimento de canais de escuta ativa e o uso da tecnologia como ferramenta de apoio à equidade. Conclui-se que a promoção da liderança inclusiva é um processo contínuo que requer compromisso institucional, governança clara e monitoramento permanente. Embora avanços significativos tenham sido observados, ainda persistem desafios relacionados à cultura organizacional e à resistência à mudança.