A utilidade do e-commerce como meio estratégico de vendas e suas principais vantagens

Resumo

O desenvolvimento tecnológico possibilitou a expansão da internet, e por meio dessa rede de comunicação, proporcionou o desenvolvimento do comércio eletrônico que vem conquistando cada vez mais adeptos, devido à pressa das pessoas e falta de tempo dos dias atuais. Neste sentido, este trabalho teve como objetivo identificar se o e-commerce pode ser utilizado como meio estratégico de vendas e definir suas principais vantagens. Como base para pesquisa, foram utilizados artigos acadêmicos, além de websites e a revista digital Ebit. Como metodologia, tratou se de revisão bibliográfica, sendo uma pesquisa descritiva com método qualitativo. Com isso foram estabelecidas as características de maior relevância dentro dos artigos escolhidos. Em resposta à problemática do artigo, foram identificados os motivos pelos quais o comércio eletrônico pode ser considerado um meio estratégico de vendas, sendo eles facilidade de acesso aos consumidores, maior comodidade e agilidade na realização das compras, resultando em um constante crescimento no números adeptos a este recurso, crescente número de vendas e a cada ano um relevante aumento do faturamento, além de diversas vantagens, como possibilitar a redução de custos operacionais e ter alta disponibilidade.