Utilização da metodologia PDCA para otimização dos processos e redução do índice de refugos em uma empresa de usinagem industrial

Abstract

Busca-se neste trabalho estudar e analisar a implementação de um sistema de gerenciamento de processos industriais, o método PDCA (Plan, Do, Check, Action), também conhecido como MASP - metodologia de análise e solução de problemas. O presente trabalho faz uso da pesquisa exploratória como metodologia, assim como utiliza o estudo de caso com participação direta dos pesquisadores. O problema de pesquisa estudado foi os altos índices de não conformidades existentes na linha de produção de uma empresa de usinagem industrial no município de Sete Lagoas-MG. O trabalho relata os importantes resultados financeiros, organizacionais e produtivos conquistados com a implementação da metodologia e aponta o direcionamento do método como uma importante alternativa para otimização de processos e minimização de perdas em empresas de ramos diversos.