Alves, Bruno Carlos Costa, Sandrey Mares Ferreira, Walter João da Slva Júnior, Humberto da Silva Pedrosa, e Wilson José Vieira da Costa. “Qualidade De Processos Na prestação De serviços: O Caso De Uma Empresa Especializada Em segurança Patrimonial E Do Trabalho”. PARAMÉTRICA 1, no. 2 (fevereiro 1, 2010). Acessado dezembro 22, 2024. https://periodicos.famig.edu.br/index.php/parametrica/article/view/172.