JUSTINO, H. A.; PAULA, E. D. de; BRITO, J. A. de; COSTA, W. J. V. A aplicação da metodologia kaizen direcionado pela gestão de indicadores do Balanced Scorecard. PARAMÉTRICA, [S. l.], v. 1, n. 2, 2010. Disponível em: https://periodicos.famig.edu.br/index.php/parametrica/article/view/170. Acesso em: 22 dez. 2024.