Os desafios da logística na gestão de estoques em uma revendedora de peças para caminhões em Belo Horizonte - MG
Palavras-chave:
Engenharia de Produção, Logística., Gestão de Estoques, Sistema de Gestão da Qualidade, Revendedora de PeçasResumo
Este estudo analisou a administração de estoques em uma empresa revendedora de peças para caminhões em Belo Horizonte, MG, particularmente, os processos de compras e de estocagem das mercadorias. Trata-se deuma pesquisa do tipo aplicada, de natureza quali-quantititativa, descritiva quanto aos fins e que utilizou do estudo de caso como procedimento técnico metodológico.O objetivo do estudo foiproporcionar a utilização de recursos da logística e ferramentas da qualidade para o aperfeiçoamento da administração dos estoques na empresa objeto do estudo. Os principais resultados apontaram que a empresa não utilizava de métodos de controle de estoque, como previsão de demanda, definição do ponto de pedido e definição do tempo de ressuprimento. Para a solução dos problemas encontrados foram utilizadas ferramentas de gestão de estoques e de gestão da qualidade e a elaboração de um Plano de Ação a ser executado pela organização estudada.