Alves Ferreira, J., M. Lopes Chaves da Silveira, e T. . Alves. “Análise Da satisfação Dos Clientes No Processo De análise De crédito Pela CEF”. LIBERTAS: Revista De Ciênciais Sociais Aplicadas, vol. 6, nº 2, dezembro de 2016, https://periodicos.famig.edu.br/index.php/libertas/article/view/696.