M. . Clara Melo Santos, M. . Luísa Couto Siqueira, M. . Silva Ângelo Ferreira, A. . Aparecida Franco, e L. . Antônio de Carvalho Godinho, “Estratégias de marketing de relacionamento para fidelização de pequenas empresas durante a pandemia: Estudo de caso em uma Cooperativa de Crédito Itabirana”, LIBERTAS: Rev. Ciênc. Soc. Apl., vol. 11, nº 2, dez. 2021.