S. . Abreu Alvarenga, M. . Silva Ângelo Ferreira, e M. . Francisco de Oliveira, “Marketing de relacionamento e a satisfação do consumidor: Um estudo de caso em um restaurante na cidade de Itabira/MG”, LIBERTAS: Rev. Ciênc. Soc. Apl., vol. 6, nº 2, dez. 2016.